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Harald Premer, Vertriebsleiter BITqms.

Vertriebsleiter BITqms Harald Premer
BITWORKS Marketing Team: Lieber Harald, wir vom Marketing Team würden dir gerne ein paar Fragen zu deiner Arbeit im Vertrieb bei BITWORKS stellen.
Mittlerweile bist du ja schon seit einigen Jahren fester Bestandteil des BITWORKS Teams. Warum hast du dich damals dazu entschieden, bei BITWORKS anzufangen?

Harald: Ja, das stimmt, ich bin mittlerweile schon seit 2011 für BITWORKS tätig.
Mich reizte damals vor allem die Möglichkeit, beim Neustart eines Softwareproduktes (BITqms) mitwirken zu dürfen. Von Anfang an dabei zu sein und sich einbringen zu können, ist etwas ganz Besonderes. Und genau das macht die Arbeit bei BITWORKS auch jeden Tag aufs Neue aus: Die Ideen jedes Einzelnen sind gefragt und zusammen als Team bringen wir unser Produkt BITqms voran.

BITWORKS Marketing Team: Wie sah dein beruflicher Werdegang vor BITWORKS denn aus?

Harald: Zuvor war ich bei Sage Software als Key Account Manager und Head of Sales Service tätig. Anschließend war ich Key Account Manager bei der CURSOR Software AG. Also war ich bereits vor meiner Tätigkeit bei BITWORKS mit der Branche sehr gut vertraut und konnte meine Erfahrungen mit in die Herausforderung als Vertriebsleiter bei BITWORKS nehmen.
Harald Premer BITqms Vertrieb
BITWORKS Marketing Team: Wie sieht denn ein typischer Arbeitsalltag für dich aus?

Harald: Typischerweise steht zuerst einmal die Organisation des Arbeitstages bzw. der Woche oder des Monats an. Stets einen Überblick über anstehende Aufgaben und Termine zu haben, ist nämlich sehr wichtig.

Dann steht im Vertrieb natürlich der Kontakt zu Kunden und Interessenten an erster Stelle. Ich führe deshalb viele Telefonate, stelle die Software vor und vereinbare Termine für Produktpräsentationen. Diese finden entweder direkt beim Interessenten vor Ort oder in Form einer Online-Präsentation statt. Dabei gilt es, die Firma BITWORKS und unsere Software BITqms zu präsentieren und den Interessenten über alle für ihn interessanten Anwendungsfälle der Software zu informieren. Da unsere Software überdurchschnittlich flexibel ist, ist sie an sämtliche Bereiche und Branchen anpassbar – das ist insbesondere für uns im Vertrieb immer wieder aufs Neue eine Herausforderung: Jeder Interessent hat andere Unternehmensprozesse und Vorgänge, die wir mit BITqms abbilden, optimieren und unterstützen können. Bei den Präsentationen gilt es, den Interessenten diesen Nutzen aufzuzeigen und die Software auf seine Anwendungsfälle angepasst zu präsentieren. Wir verkaufen schließlich kein Produkt von der Stange, sondern eine höchst flexible und individualisierbare Software – und das sollen unsere Interessenten auch sehen. Egal ob Online oder vor Ort – die Termine bedürfen daher natürlich auch immer einer entsprechenden Vor- und Nachbereitung.

Außerdem gehören auch die Repräsentationen von BITWORKS auf verschiedenen Messen und Kongressen, Projektarbeiten, das Schreiben und Verfolgen von Angeboten sowie das Beantworten von Lastenheften zu meinen Aufgaben. Zudem fallen natürlich auch Führungsaufgaben in meiner Position als Abteilungsleiter an – ich bin für die Mitarbeiterführung des Vertriebsteams verantwortlich.
Neben der Interessentenbetreuung ist auch die Bestandskundenpflege ein wesentlicher Bestandteil meiner Arbeit. Was ich an meiner Arbeit bei BITWORKS außerdem hervorheben möchte, ist, dass hier jeder Mitarbeiter täglich die Chance hat, sich einzubringen und etwas zu bewirken: Ideen einbringen, die eigene Arbeitsweise analysieren, Optimierungspotenziale erkennen, …

All das zeichnet den Arbeitsalltag bei BITWORKS aus.

BITWORKS Marketing Team: Das hört sich nach einem sehr abwechslungsreichen Arbeitsalltag an.
Was schätzt du an BITWORKS denn besonders?

Harald: Zuerst einmal kann ich wirklich sagen, dass ich von unserem Produkt, der Software BITqms,  völlig überzeugt bin und es mir deswegen keinerlei Schwierigkeiten bereitet, Interessenten und Kunden über Vorteile und Nutzen von BITqms zu informieren.
Bei BITWORKS sind die Entscheidungswege sehr kurz - Entscheidungen können dadurch wesentlich schneller gefällt werden als beispielsweise in einem riesigen Konzern, die Abstimmung untereinander  geht schnell und unkompliziert vonstatten. Die Arbeit bei BITWORKS ist flexibel und bietet die  Möglichkeit, sich selbst zu entfalten. Meinen Arbeitsablauf kann ich innerhalb gewisser Vorgaben bspw. selbst bestimmen und mir meine Aufgaben selbst einteilen. Auch die eigenen Ideen kann ich jederzeit einbringen und so dazu beitragen, dass Prozesse und das Produkt selbst vorangebracht werden.

Hinzu kommt, dass wir bei BITWORKS mit BITqms wirklich über ein sehr gutes Produkt verfügen.
Wir setzen BITqms in allen Abteilungen auch selbst ein und können uns so täglich auf Neue im praktischen  Einsatz von den Funktionalitäten der Software ein Bild machen. Auch unsere Kunden sind hellauf  begeistert von den Möglichkeiten und Vorteilen, die die Software bietet. Viele empfehlen uns gerne weiter. Das macht die Arbeit für uns im Vertrieb natürlich ein ganzes Stück einfacher und auch schöner.

BITWORKS Marketing Team: Das stimmt, darauf legen wir hier auch sehr großen Wert. Kannst du uns abschließend noch erklären, wofür BITWORKS und BITqms für dich stehen und welches dein Lieblingsmodul bzw. deine Lieblingsfunktion ist?

Harald: Ja, gerne. Also, BITWORKS steht für mich in erster Linie für eine sehr gute Kundenorientierung und ein sehr gutes Produkt.
Die Werte einfach, flexibel, effizient und zuverlässig beschreiben unser Produkt sehr treffend. Was BITqms angeht, habe ich eigentlich kein Lieblingsmodul, denn ich arbeite  generell mit allen Modulen sehr gerne. BITqms ist einfach zu bedienen und kann optimal an die  Bedürfnisse und Abläufe eines Unternehmens angepasst werden - und das sehr leicht und ohne großen Aufwand.

BITWORKS Marketing Team: Vielen Dank für das nette und informative Interview, lieber Harald.
Harald: Sehr gerne.
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