QM-Software BITqms - Digitales Qualitätsmanagement

Intranet und Extranet

BITqms - die Software für individuelle Portale.

Die Software ermöglicht durch ein Portal (Intranet oder Extranet) die gezielte Bereitstellung von Informationen für eine bestimmte Zielgruppe. Mithilfe der Portale können so Kommunikation und Wissensvermittlung innerhalb des Unternehmens oder über Unternehmensgrenzen hinweg maßgeblich gefördert werden. Dabei können die Portale mit der Software flexibel gestaltet werden – wie sie für die jeweilige Zielgruppe benötigt werden.

Icon für das BITqms-Modul Intranet und Extranet

Mitarbeiterportal (Intranet)

Mit einem Mitarbeiterportal können Informationen für interne Zielgruppen im jeweiligen Arbeitskontext zusammengestellt werden. Das Portal kann entsprechend Informationen, Formulare, Dokumente, Aufgaben etc. im Arbeitskontext der jeweiligen Zielgruppe bereitstellen. Die Software optimiert so das schnelle Auffinden und die einfache Nutzung der erforderlichen Informationen.

Beispiel für ein Mitarbeiterportal mit der Software BITqms
Gezielte Informationsbereitstellung über ein Intranet
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Beispielhaftes Kundenportal mit der Software BITqms
Strukturierter Austausch mit Kunden über ein Portal
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Kundenportal (Extranet)

Über ein Kundenportal können Kommunikation und Informationsaustausch mit Ihren Kunden gezielt unterstützt werden. Die Kunden können Einblick in bestimmte Informationen und ihnen zugeordnete Vorgänge (wie ihre Aufträge, Supportfälle, Beschwerden, Reklamationen, Ideen usw.) erhalten oder sogar in Aufgaben eingebunden werden (z.B. Freigabe des Auftrags, Kenntnisnahme der Beschwerdebearbeitung, Beantwortung von Rückfragen).

Lieferantenportal (Extranet)

Mit einem Lieferantenportal können Ihre Lieferanten unkompliziert in bestimmte Vorgänge integriert werden sowie gezielt Informationen, Anweisungen oder Aufgaben erhalten. Dies unterstützt einen effizienten Austausch von Daten über Unternehmensgrenzen hinweg und beschleunigt die Kommunikation entlang der Wertschöpfungskette.

Beispielhafte Startseite für ein Lieferantenportal mit der Software BITqms
Systematisches Einbinden von Lieferanten über ein Portal
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Wie unterstützt die Software BITqms die Informationsbereitstellung über Portale?

Mit unserer Software BITqms können Portale für jede beliebige Zielgruppe passgenau definiert werden: Egal, ob ein Intranet mit allgemeinen Informationen und Meldeformularen für alle Mitarbeiter, ein Portal für die Abteilungsleitungen mit Berichten und Auswertungen, ein Kundenportal mit Informationen rund um Ihre Produkte und den Bestellprozess …

In die Portale kann dabei eine Auswahl an passenden Dokumenten, Formularen und Übersichten über Vorgänge, Maßnahmen, Audits etc. eingebunden werden. Neue Dokumentversionen oder Änderungen an den Vorgängen werden von BITqms automatisch an allen verwendeten Stellen in den Portalen aktualisiert.

Intranet und Extranet mit der QM-Software BITqms für individuelle Portale

Gestalten: Wie unterstützt unsere Software individuelle Designmöglichkeiten für ein Portal (Intranet / Extranet)?

Die Gestaltung der Portale mit der Software BITqms ist sehr flexibel: Sowohl Layout als auch Aufbau des Portals können frei gestaltet werden. Für das Layout können Sie aus verschiedenen Vorschlägen wählen – oder das Design Ihres Intranets bzw. Extranets komplett individuell an Ihre Anforderungen anpassen. So können Sie im Layout unkompliziert das Corporate Design Ihres Unternehmens berücksichtigen.

Der Aufbau des Portals kann genau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten werden. Auch hier gibt es bestimmte Elemente wie Menüstrukturen, die häufig zum Einsatz kommen und bereits zur Vorauswahl zur Verfügung stehen. Darüber hinaus können zudem ganz gezielt Informationen aus anderen BITqms-Modulen (wie Dokumente, Formulare oder Aufgaben) mit eingebunden werden.

Portale können mit der Software BITqms flexibel gestaltet werden - Beispiele für Mitarbeiterportal, Kundenportal und Lieferantenportal
Design und Aufbau der Portale flexibel gestaltbar
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Bereitstellung von Formularen in Portalen, hier im Beispiel ein Meldeformular für Datenschutzvorfälle im Mitarbeiterportal
Formulare über ein Portal ausfüllen
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Aufgaben für Lieferanten im Portal bereitgestellt mit der Software BITqms
Aufgaben über ein Portal bearbeiten
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Teilen: Wie unterstützt unsere Software die Bereitstellung von Informationen in den Portalen?

In die Portale können Informationen aus BITqms wie Dokumente, Formulare, aber auch Übersichten über Maßnahmen oder andere Vorgänge, Aufgaben usw. eingebunden werden.

Besonders praktisch: Mit BITqms können die entsprechenden Informationen bedarfsgerecht bereitgestellt werden – ohne sich um die fortwährende Aktualisierung der Inhalte kümmern zu müssen. Änderungen an den Dokumenten, Formularen, Maßnahmen oder Vorgängen werden von der Software automatisch in den Portalen aktualisiert.

Schützen: Wie regelt unsere Software den Zugriff auf ein Portal - ob Intranet oder Extranet?

Abhängig davon, wie Sie das jeweilige Portal gestalten möchten, bietet Ihnen die Software BITqms verschiedene Möglichkeiten:

Der Zugriff auf das Intranet oder Extranet kann mit einer passwortgeschützten Anmeldung erfolgen. So kann genau gesteuert werden, wer welche Daten einsehen kann. Über die klare Zuordnung, wer sich am Portal anmeldet, können auch Aufgaben oder entsprechend zugeordnete Vorgänge freigeschaltet werden, wie z.B. der Urlaubsantrag eines Mitarbeiters oder die Beschwerde eines Kunden.

Alternativ ist aber auch ein öffentliches Portal ohne personalisierte Anmeldung möglich. Die Informationen können dann aus dem Internet frei zugänglich abgerufen werden. Dies kann beispielsweise bei Umfragen sinnvoll sein.

Eine weitere Möglichkeit bietet ein Portal ohne personalisierte Anmeldung, das aber nur aus dem Unternehmensnetzwerk heraus aufrufbar ist. So können die Informationen ohne Anmeldung, aber dennoch nur für einen eingeschränkten Bereich zugänglich gemacht werden.

Anmeldemaske für die Anmeldung an einem Portal der Software BITqms
Passwortgeschützte Anmeldung bei Bedarf möglich
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Modulbroschüre

Laden Sie hier die Modulbroschüre für Intranet und Extranet mit der Software BITqms herunter.

Klingt interessant?

Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen oder einen ersten Überblick zur Verfügung. Gerne zeigen wir Ihnen auch im Rahmen einer kurzen Onlinepräsentation oder bei einem Termin vor Ort bei Ihnen im Hause, wie Ihre Portale mit der Software BITqms aussehen könnten.

Und dann?

Keine Sorge, unsere erfahrenen Consultants unterstützen Sie bei der Softwareeinführung sowie in gezielten Projekten, um die Software optimal an Ihre Anforderungen anzupassen - egal, ob Gestaltung Ihrer Portale oder Auswahl und Aufbereitung der Inhalte.

Über den Tellerrand hinaus: Im Zusammenspiel mit anderen BITqms-Modulen

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