Die Software für effizientes QM in Industrie & Dienstleistung.
Qualitätsmanagement in Industrie und Dienstleistung ist mehr als Pflicht, vielmehr ein strategischer Erfolgsfaktor. BITqms unterstützt Sie dabei, gesetzliche Anforderungen sicher zu erfüllen, Prozesse effizient zu steuern und Ihr Team aktiv einzubinden. Ob ISO-Zertifizierung, Auditvorbereitung oder kontinuierliche Verbesserung: Unsere Software bietet Ihnen praxisnahe Lösungen für alle relevanten Bereiche des digitalen Qualitätsmanagements.
Einsatzbereiche für unsere Software in Industrie & Dienstleistung
- Wie erfülle ich gesetzliche Vorgaben, Normen und bereite mich effizient auf Audits vor?
- Wie kann ich Risiken frühzeitig erkennen und steuern?
- Wie kann ich meine Prozesse digital abbilden, steuern und kontinuierlich verbessern?
- Wie halte ich mein Team informiert, eingebunden und qualifiziert?
Ihre Herausforderungen sind unser Antrieb: Unsere Software deckt alle relevanten Aspekte des Qualitätsmanagements in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen ab – von der normgerechten Dokumentation über das Risikomanagement bis hin zur digitalen Prozesssteuerung und Mitarbeitereinbindung. Lernen Sie die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten kennen:
Verantwortung & Sicherheit
- Gesetzliche und normative Anforderungen sicherstellen (ISO 9001, ISO 27001, IATF 16949, Maschinenrichtlinie, Produktsicherheitsgesetz, …)
- Compliance-Management stärken
- Risiken minimieren
- Resiliente Prozesse gestalten
- Dokumentation und Nachvollziehbarkeit gewährleisten
- Kunden, Mitarbeitende und das Unternehmen schützen
Reklamationsmanagement
Systematische Bearbeitung von Kundenreklamationen und internen Fehlern:
Mit BITqms Reklamationen erfassen, analysieren und gezielt Verbesserungsmaßnahmen ableiten.
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Risikomanagement
Systematische Bewertung technischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Risiken:
Risiken bereichsübergreifend erfassen, bewerten und präventiv steuern.
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Auditmanagement
Planung und Dokumentation von Produkt-, Prozess- und Lieferantenaudits:
Audits strukturiert durchführen, Ergebnisse auswerten und Maßnahmen ableiten.
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Dokumenten-management
Arbeitsanweisungen, Prüfpläne und Richtlinien aktuell und nachvollziehbar bereitstellen:
Mit BITqms den gesamten Dokumentenzyklus digital steuern.
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Fehler- und Ereignismeldungen
Frühzeitige Erkennung von Produktfehlern, Sicherheitsrisiken oder Prozessabweichungen:
Fehler systematisch erfassen, analysieren und in Verbesserungsprozesse überführen.
Verbesserung & Effizienz
- Kundenerwartungen erfüllen und Zufriedenheit erreichen
- Prozessrisiken, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale identifizieren und bewerten
- Qualitätsindikatoren und Kennzahlen zur Qualitätssicherung erfassen und auswerten
- PDCA und KVP aktiv gestalten
- Wettbewerbsfähigkeit erhalten und Innovationskraft stärken
- Abläufe effizient steuern
Ideenmanagement
Mitarbeitervorschläge erfassen, bewerten und in Maßnahmen überführen: Ideen systematisch entwickeln und zur Prozess- und Qualitätsverbesserung nutzen.
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Maßnahmenmanagement
Verbesserungsmaßnahmen aus z.B. Audits, Risiken oder Reklamationen systematisch nachverfolgen: Maßnahmen zentral steuern, Verantwortlichkeiten zuweisen und Fortschritte dokumentieren.
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Lieferantenmanagement
Bewertung, Auditierung und Entwicklung von Lieferantenbeziehungen: Lieferanten systematisch beurteilen, Risiken erkennen und Qualität langfristig sichern.
Beschwerdemanagement
Kunden- und Mitarbeiterfeedback strukturiert erfassen und auswerten: Beschwerden analysieren, Ursachen identifizieren und gezielte Verbesserungen ableiten.
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Projekt- und Vorgangsmanagement
Projekte und Vorgänge strukturiert planen, steuern und auswerten: Mit BITqms Abläufe flexibel abbilden – inklusive systematischer Dokumentation und voller Transparenz.
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Organisationskultur & Qualitätsbewusstsein
- Mitarbeitende befähigen und miteinbeziehen
- Wissen (ver-)teilen
- Kommunikation und Transparenz stärken
- Qualitätsbewusstsein und -haltung fördern
- Mehrwert und Nutzen des QMS sichtbar machen
- Akzeptanz des QMS fördern und gemeinsam gestalten
- Für die Anforderungen aus Industrie & Dienstleistung entwickelt
- Seit 2005 im Dienstleistungssektor im Einsatz
- Heute an über 200 Standorten aus der Branche etabliert
Digitalisiertes QM in Produktion & Dienstleistung
mit unserer Software BITqms
BITqms vereint alle Bausteine, die Sie für ein wirksames Qualitätsmanagement brauchen, wie Dokumente, Risiken, Maßnahmen, Audits, Prüfprotokolle oder Meldeformulare. Dabei bleibt das QM-System intuitiv bedienbar und flexibel anpassbar – für eine praxisnahe Digitalisierung und ein effizientes Qualitätsmanagement.
Vorteile mit BITqms? Ein effizientes Qualitätsmanagement!
- Passgenaue Informationsverteilung – dort, wo sie gebraucht wird: z. B. in Produktion, Service oder Verwaltung
- Individuell definierbare Abläufe, Formulare und Berichte für maximale Flexibilität
- Zentrale Übersicht über alle QM-Prozesse für klare Verantwortlichkeiten und schnelle Reaktionsfähigkeit
- Schneller Zugriff auf relevante Informationen und Auswertungen für fundierte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserung
- Sicherstellung von Compliance mit gesetzlichen und normativen Anforderungen (z. B. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
- Effiziente Audit- und Maßnahmenverfolgung zur nachhaltigen Qualitätssicherung
- Systematische Risikominimierung
BITqms passt sich Ihren Anforderungen an – nicht umgekehrt. So wird Qualitätsmanagement zum integralen Bestandteil Ihrer Wertschöpfung.
Und wie könnte das in Ihrem Unternehmen aussehen?
Gerne zeigen wir Ihnen unsere QM-Software BITqms in einer unverbindlichen Online-Präsentation oder bei Ihnen im Hause.
Sprechen Sie uns gerne an!
Wir freuen uns auf Ihre Fragen rund um BITqms und digitales Qualitätsmanagement nach Anforderungen aus ISO 9001 & Co.
