QM lebt vom Mitmachen
Und so starten wir gemeinsam ins Jahr!
Qualitätsmanagement funktioniert nur, wenn alle an Bord sind. Wie schaffen wir das?
Wir bei BITWORKS machen zum Beispiel Spotlight-Meetings, bei denen wir einzelne Themen ins „Spotlight“ setzen, Wissen weitergeben und miteinander lernen. Unser erstes Thema in diesem Jahr stand ganz im Zeichen unseres Qualitätsbewusstseins – ein bewusster Auftakt, um gemeinsam durchzustarten und die Bedeutung von Qualität für unsere tägliche Arbeit zu reflektieren. So schaffen wir Transparenz, Wissenstransfer und beziehen alle mit ein:
- Regelmäßig unser Qualitätsbewusstsein in den Fokus rücken und Impulse setzen, wie wir Qualität im Alltag leben.
- Schulungen für alle Mitarbeitenden, denn QM ist Teamarbeit.
- Flexibilität für alle, die nicht live dabei sein können: Wir zeichnen die Sessions auf und stellen sie über unsere Software bereit.
Neben den Spotlight-Meetings leben wir QM in unserem Arbeitsalltag zum Beispiel durch eine offene Fehlerkultur, interne Audits und abteilungsübergreifenden Austausch, in dem wir bewusst innehalten, um unseren aktuellen Stand zu reflektieren und uns kontinuierlich zu verbessern. Dabei ist unsere Software BITqms ein wertvolles Tool, das uns darin unterstützt: Wir bilden alle unsere Prozesse, Richtlinien, Arbeitsanweisungen … digital ab und können so Verbesserungspotenzial direkt zentral umsetzen.