IT-Beratung und Helpdesk
Ihre IT-Projekte in kompetenten Händen.
Wir planen, implementieren und warten Ihre gesamte IT-Landschaft oder konkrete IT-Lösungen und stehen Ihnen als kompetenter Ansprechpartner für IT-Beratung u.a. mit unserer Support-Hotline, Anwenderschulungen und für IT-Sicherheitsfragen sowie Software-Lizenzberatung zur Seite.
IT-Beratung
Unsere Experten im IT- und Bürokommunikationsbereich entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine auf Ihre Anforderungen angepasste und durchgängige Lösung. Nach einer Analyse Ihrer IT-Landschaft und Ihrer Prozesse entwickeln wir eine auf Sie maßgeschneiderte IT-Strategie.
Wir beraten Sie gerne und stellen Ihnen unser volles Leistungsspektrum vor.
Unser Angebot
IT-Projektmanagement
IT-Outsourcing-Beratung (Cloud)
IT-Infrastruktur-Beratung
IT-Lizenz-Beratung
IT-Security-Beratung
Bedarfs-Analysen
IT-Migrationen
Schwachstellen-Analysen
Ihre Vorteile
- Hoher Praxisbezug
- Planungssicherheit
- Kosteneinspar-Potenziale
- Senkung der Betriebskosten
- Herstellerunabhängige Beratung
Unser Kundenservice
Eine schnelle und persönliche Betreuung beim täglichen Betrieb Ihrer IT-Systeme und bei Problemfällen ist uns sehr wichtig.
Unser Serviceteam steht für Sie bereit und unterstützt Sie schnell und unkompliziert beim Betrieb und der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer IT-Lösung.
Unsere Serviceleistungen
Vor-Ort-Service
Hotline und Telefonberatung
Fernwartung
Produktberatung
Software-Installationen
Instandhaltungs-Vereinbarungen
Backup- und Re-Installationsdienste
Überwachung kritischer Prozesse
Voll-Service für Hard- und Software
Sicherung der Gewährleistungs-Ansprüche
Schulungen
Wir sind für Sie da.
Über unsere Servicestützpunkte in
- Groß-Umstadt
- Darmstadt
gewährleisten wir kurze Reaktionszeiten im Störungsfall.
- +49 (0) 6078 780 59 - 680
- it-support(at)bitworks.net