Unsere Neuigkeiten

Interne Audits sind ein zentraler Bestandteil eines funktionierenden Qualitätsmanagementsystems. Sie dienen dazu, regelmäßig zu überprüfen, ob Prozesse normkonform umgesetzt werden, interne Vorgaben eingehalten werden und das System insgesamt wirksam arbeitet. Die Anforderungen sind dabei in der ISO 9001 klar definiert: Organisationen müssen interne Audits in geplanten Abständen durchführen und ein Auditprogramm aufbauen, das Kriterien, Umfang, Methoden und Verantwortlichkeiten festlegt. Darüber hinaus sollen die Ergebnisse dokumentiert, den zuständigen Führungskräften berichtet und daraus abgeleitete...

Qualitätsmanagement braucht Raum, Bewusstsein und Innovation. Genau deshalb starten wir unser Partnernetzwerk für Berater:innen, die Unternehmen auf ihrem Weg zu einem modernen, digitalen QM begleiten möchten. Mit unserer Software BITqms schaffen wir die Basis für effiziente Abläufe, gelebte Strukturen und eine kontinuierliche Verbesserung. Unser Partnerprogramm richtet sich an QM‑Berater, Digitalisierungsberater sowie Organisations‑ und Prozessberater, die ihre Kunden mit einer flexiblen Softwarelösung unterstützen möchten.

Was ändert sich und was bedeutet das für die Praxis? Die neue ISO 9001:2026 nimmt klar Gestalt an und ein Thema rückt dabei besonders ins Blickfeld: der Umgang mit Risiken und Chancen. Schon die Version 2015 sah hier klare Anforderungen vor, doch viele Unternehmen setzten den Fokus eher auf Risiken. Die kommende Revision greift diese Entwicklung auf und schärft das Kapitel inhaltlich und strukturell.

In unserer letzten BITqms-Kaffeepause haben wir uns mit unseren Kunden über die Integration von KI in unsere QM-Software BITqms ausgetauscht. Wir haben unseren Kunden gezeigt, welche Möglichkeiten es eröffnet, KI in BITqms zu integrieren und haben uns gemeinsam angeschaut, welche Funktionen eine echte Unterstützung im Arbeitsalltag schaffen können.

Nach einem Jahrzehnt ohne grundlegende Anpassung steht die ISO 9001 vor einer neuen Revision. Die aktuelle Fassung von 2015 gilt als stabiler Rahmen für Qualitätsmanagementsysteme, doch Organisationen sehen sich inzwischen mit neuen Anforderungen, globalen Entwicklungen und veränderten Erwartungen an Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und Qualität konfrontiert. Genau hier setzt die kommende DIN EN ISO 9001:2026 an: Sie soll Qualitätsmanagement zeitgemäß ausrichten, die Wirksamkeit stärken und Unternehmen noch besser für die Zukunft aufstellen.

Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein zentrales Prinzip im Qualitätsmanagement. Die Idee dahinter: Prozesse, Produkte und Dienstleistungen sollen sich nicht nur einmal, sondern dauerhaft weiterentwickeln. Statt große Veränderungen auf einen Schlag umzusetzen, setzt KVP auf kleine, regelmäßige Schritte, die langfristig große Wirkung entfalten.

Wir freuen uns immer sehr zu sehen, wie unsere Kunden unsere QM-Software BITqms individuell in ihrem Arbeitsalltag nutzen. Eine besonders kreative Idee bei der Gesundheitswelt Chiemgau AG begeistert uns: Hier wurde der Diagramm-Editor mal ganz anders gedacht und in einen Adventskalender für die Mitarbeitenden umfunktioniert. Diesen Dezember kann nun jeden Tag ein virtuelles Türchen in BITqms geöffnet werden. Dahinter verbergen sich Dokumente mit kleinen Überraschungen: Zum Beispiel gab es am Nikolaustag die Info, dass für alle Schokonikoläuse in der Kantine bereitstehen.

Unser größtes Anliegen ist es, den Arbeitsalltag unserer Kunden mit unserer Software optimal zu unterstützen. Deshalb entwickeln und verbessern wir BITqms stetig weiter. Einige Neuerungen der letzten Zeit haben wir uns in der vergangenen BITqms-Kaffeepause gemeinsam mit unseren Kunden genauer angeschaut. Sara Grancagnolo aus unserem Consulting-Team hat ausgewählte Funktionen aus verschiedenen Modulen vorgestellt und gezeigt, warum diese einen echten Mehrwert bieten. Vielen Dank an alle, die dabei waren! Wir haben uns über den Austausch in unserer BITqms-Kaffeepause wieder sehr gefreut.

Die ISO 9001 wird überarbeitet und die kommende Version bringt frischen Wind ins Qualitätsmanagement. Auch wenn die finale Veröffentlichung erst im September 2026 erwartet wird, sind die geplanten Änderungen bereits deutlich erkennbar. Auch die ISO 9000, die die Grundlagen und Begriffe des QMs definiert, wird im Zuge der Revision aktualisiert. Ziel ist eine bessere Verständlichkeit und eine stärkere Abstimmung mit der ISO 9001.

Vor anderthalb Jahren haben wir die fünfte Generation unserer Software veröffentlicht: Die BITqms-Version 5.0 mit einer komplett modernisierten Oberfläche, die mit einem neuen Design, verbesserter Benutzerfreundlichkeit und zahlreichen neuen Funktionen ausgestattet ist. Doch was genau hat sich dadurch eigentlich für unsere Kunden verändert? Wir haben Rainer Ehlers gefragt, den Qualitätsmanagementbeauftragten bei der BG Nordsee Reha-Klinik – einen der ersten Kunden, die damals auf die neue Version umgestiegen sind.