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Referenzen

Auszug aus unserer Referenzenliste. Wenn Sie Interesse haben, stellen wir gerne den Kontakt für Sie her. 

Referenzen der BITWORKS EDV-Dienstleistungs-GmbH - IT for people - Darmstadt - Groß-Umstadt

Kundenservice.

(Website)_KundenserviceEin umfassendes Servicekonzept gehört zu jeder professionellen IT-Lösung.

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben, beim Betrieb und der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer IT-Lösung.

Unser Kundenservice ist Ihr kompetenter Ansprechpartner beim täglichen Betrieb Ihrer IT-Systeme. Die Mitarbeiter des BITWORKS Service-Teams sind hochqualifiziert, motiviert und streben nach einer zeitnahen und nachhaltigen Lösung Ihres Problems.

Unsere Serviceleistungen:

  • vor-Ort-Service.
  • Hotline und Telefonberatung.
  • Fernwartung.
  • Produktberatung.
  • Software-Installation.
  • Instandhaltungsvereinbarungen.
  • Backup- und Re-Installationsdienste.
  • Überwachung kritischer Prozesse.
  • Voll-Service für Hard- und Software.
  • Sicherung der Gewährleistungsansprüche.
  • Schulungen.

Stützpunkte.

Über unsere Servicestützpunkte in
  • Groß-Umstadt
  • Darmstadt
gewährleisten wir kurze Reaktionszeiten im Störungsfall.